Gibt
Wie, ein Produkt zurückzugeben?
Vor der Rückkehr ein Element, überprüfen Sie bitte unsere Ravin Rückkehr Bedingungen, die angegeben sind in den nachstehenden Fragen, um sicherzustellen, dass Ihr Artikel ist zur Rücknahme berechtigt.
Haben Sie 14 Kalendertage Zeit um uns mitzuteilen, dass Sie möchten, um Ihr Produkt nach Ihrer Rezeption.
Wenn Ihre Rückkehr erfüllt alle Anforderungen, Ihre Renditen können initiiert werden, indem Sie unser Kunden-service-Nummer auf +2 01208315555.
Wie viel Zeit habe ich, um ein Produkt zurückgeben zu Ravin?
Alle verkauften Artikel auf Ravin, unter bestimmten Bedingungen, können zurückgegeben werden, innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Lieferdatum.
HINWEIS: Sie haben 14 Tage, um uns mitzuteilen, durch Versand einer E-Mail oder durch den Aufruf von Kunden-Service, von dem Tag, Sie erhalten Ihre Bestellung.
Was sind die Bedingungen für die Rückgabe eines Artikels?
Voraussetzung für ein gültiges Verfahren
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Kaufbeleg (Nummer der Bestellung, Rechnung, etc)
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Grund für die Rückkehr gültig sein muss und Rücknahme-Bedingungen erfüllt sind (sehen Sie unten)
Sollte irgendein Artikel fehlen oder beschädigt sein, durch unsere Transport -, Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 24 Stunden für die Forderung Zwecke. Denken Sie daran, zurück zu senden alle Einzelteile, einschließlich der kostenlosen Werbeartikeln, die kam mit dem Kauf. Wenn Sie vergessen, die Rückkehr wird nicht akzeptiert.
Sobald Ihr Produkt abgerufen wird, führen wir eine Qualitätskontrolle.
Wenn der Qualitäts-check erfolgreich ist, werden wir rufen Sie zu arrangieren Sie eine Rückerstattung oder einen Ersatz.
Beachten Sie, dass, wenn der Qualitäts-check nicht erfolgreich ist, werden Sie nicht erstattet werden und werden wieder zurück geschickt Ihr Produkt.
Bedingungen und Gründe, um einen Artikel zurückgeben,
Sie können wollen, um Ihre Artikel zurückgeben wegen einem der folgenden Gründe:
x : Nicht Erforderlich | ✓Erforderlich: erforderliche
Gründe für die Rückkehr |
IHRER RÜCKKEHR WERDEN MUSS :der |
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Neue Zustand |
Komplett (Geschenke, Zubehör, original-Verpackung) |
Nicht beschädigt |
Tags & Etiketten |
Lieferung - Falsche Produkt - |
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Qualität – Defekt |
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Lieferzeit – Fehlende Artikel |
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Website - Falscher-Inhalt |
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- Produkt - Passt Nicht - der Artikel ist nicht angebracht, z.B. Ware passt nicht der Kunde (gilt Nicht für einige Mode-Elemente, überprüfen Sie die return policy auf der Produkt-Seite) |
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** Unterwäsche, Baden-trägt und Accessoires können nicht zurückgegeben oder ersetzt.
** Einzelteile auf Verkauf, können nur ersetzt werden und wird nicht zurückerstattet.