Politique de remboursement

    Comment rendre un produit ?
    Avant de rendre un article, vérifiez s'il vous plaît nos conditions de Retour de Ravin, a exposé dans les questions ci-dessous, pour s'assurer que votre article a droit au retour.
    Vous avez 14 jours calendaires pour nous informer que vous voulez rendre votre produit après sa réception.
    Si votre retour satisfait tous les besoins, vos retours peuvent être lancés en appelant notre numéro du service de client à 201208315555
    Combien de temps dois-je rendre un produit à Ravin ?
    Tous les articles vendus sur Ravin, sous de certaines conditions, peuvent être rendus dans une période de 14 jours à partir de la date de livraison.
    NOTE : Vous avez 14 jours pour nous informer en envoyant un e-mail ou en appelant le Service de Client, à partir du jour vous avez reçu votre achat.
    Quelles sont les conditions pour rendre un article ?
    Exigence pour une procédure valide
    Preuve d'achat (numéro de commande, facture, etc.)
    La raison pour le retour doit être valide et rendre des conditions d'acceptation remplies (le contrôle ci-dessous)
    Devrait être là tout article endommagé ou les disparus en raison de notre transport, contactez s'il vous plaît notre service de client dans les 24 heures dans les buts de revendication. Souvenez-vous de rendre tous les articles en incluant les articles promotionnels libres qui sont venus avec l'achat. Si oublié, le retour ne sera pas accepté.
    Dès que votre produit est récupéré, nous exécuterons un contrôle de qualité.
    Si le contrôle de qualité est réussi, nous vous appellerons pour arranger un remboursement ou un remplacement.
    Notez que si le contrôle de qualité est infructueux, vous ne serez pas remboursé et serez rendu votre produit.

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